Malou Papavoine
+31622614102
KVK 89844955
BTW-id NL004764739B55

Artikel 1 – Algemeen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens Loet Fotografie.
2. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op zowel particuliere als zakelijke klanten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Door het boeken van een fotoshoot, accepteren van een offerte of opdrachtbevestiging verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
4. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk tussen Loet Fotografie en de klant zijn overeengekomen.
5. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst
1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod van Loet Fotografie heeft aanvaard en een datum voor de opdracht is afgesproken.
2. Een offerte is vrijblijvend en geldig gedurende de daarin vermelde termijn. Indien geen geldigheidsduur is vermeld, vervalt de offerte na 14 dagen.
3. Loet Fotografie behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren.
4. Eventuele aanvullende werkzaamheden of kosten die niet in de oorspronkelijke opdracht zijn opgenomen, worden alleen uitgevoerd of gemaakt na overleg met de klant.

Artikel 3 – Annulering en verplaatsing
1. De klant kan een fotoshoot kosteloos annuleren tot 48 uur vóór de afgesproken datum en tijd.
Bij annulering binnen 48 uur vóór de afgesproken datum en tijd is de klant 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
2. Bij een no-show of wanneer de klant zonder tijdige afmelding niet op de afgesproken locatie verschijnt, is het volledige overeengekomen bedrag verschuldigd.
3. Indien de klant een fotoshoot wil verplaatsen, wordt dit beschouwd als een verzoek tot wijziging van de afspraak. Loet Fotografie zal, indien mogelijk, een nieuwe datum afspreken. Bij herhaaldelijk verplaatsen kan Loet Fotografie de oorspronkelijke annuleringsvoorwaarden toepassen.
4. Bij slecht weer wordt een buitenshoot in overleg kosteloos verplaatst. Loet Fotografie bepaalt in overleg met de klant of de weersomstandigheden aanleiding geven om de afspraak te verplaatsen.
5. Indien Loet Fotografie de opdracht wegens ziekte, ongeval, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden niet kan uitvoeren, zal zij zich inspannen om zo spoedig mogelijk een nieuwe afspraak te plannen. Loet Fotografie is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor eventuele andere kosten die de klant als gevolg hiervan heeft gemaakt.

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht
1. Loet Fotografie voert de opdracht naar beste inzicht, kennis en vermogen uit, overeenkomstig haar eigen professionele en artistieke stijl.
2. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig beschikbaar zijn op de afgesproken locatie en voor het mogelijk maken van een tijdige start van de fotoshoot. Indien de klant niet tijdig aanwezig is of de uitvoering van de opdracht vertraagt door omstandigheden die aan de klant kunnen worden toegerekend, kan dit leiden tot een kortere shootduur en/of extra kosten.
3. De klant is verantwoordelijk voor het kiezen van een geschikte locatie en het, indien nodig, verkrijgen van toestemming om daar te fotograferen. Loet Fotografie denkt hier uiteraard graag in mee.
4. Loet Fotografie kan niet garanderen dat iedere gewenste foto, pose, setting of combinatie van personen wordt vastgelegd.
5. Loet Fotografie behoudt artistieke vrijheid ten aanzien van onder meer compositie, belichting, locatie, selectie en nabewerking van de foto's.
6. Bij fotografie met kinderen of dieren blijft de klant en/of begeleider verantwoordelijk voor toezicht, gedrag en veiligheid.

Artikel 5 – Pakketkeuze en aanvullende werkzaamheden
1. De klant maakt voorafgaand aan de fotoshoot een keuze uit de beschikbare pakketten, tenzij anders overeengekomen.
2. Na aanvang van de fotoshoot kan de gekozen pakketvorm niet zonder overleg met Loet Fotografie worden gewijzigd.
3. Indien een pakket een richtaantal foto's bevat, betreft dit een indicatie. Het uiteindelijke aantal geleverde foto's kan afhankelijk van de opdracht en de gemaakte beelden afwijken.
4. Extra foto's, producten, uren of andere aanvullende werkzaamheden kunnen uitsluitend worden geleverd tegen de daarvoor geldende tarieven.

Artikel 6 - Prijzen 
1. Alle prijzen worden weergegeven in euro's.
2. De prijzen voor particuliere klanten zijn inclusief 21% btw, tenzij anders vermeld.
3. De prijzen voor zakelijke klanten zijn exclusief 21% btw, tenzij anders vermeld.
4. Eventuele bijkomende kosten, zoals reis- en parkeerkosten, worden achteraf in rekening gebracht.
5. Loet Fotografie behoudt zich het recht haar prijzen te wijzigen. Een reeds overeengekomen opdracht wordt uitgevoerd tegen het op het moment van boeken overeengekomen tarief, tenzij sprake is van aanvullende werkzaamheden of wijzigingen van de opdracht.
6. Kennelijke fouten, vergissingen of druk- en zetfouten in prijzen en aanbiedingen binden Loet Fotografie niet.

Artikel 7 – Reis- en parkeerkosten
1. Voor locaties buiten een straal van 10 kilometer vanaf het bedrijfsadres van Loet Fotografie (postcodegebied 5223LH, 's-Hertogenbosch) wordt € 0,35 per kilometer in rekening gebracht.
De kilometervergoeding wordt berekend over de daadwerkelijk gereden afstand voor de heen- en terugreis, tenzij anders overeengekomen.
2. Eventuele parkeerkosten en andere noodzakelijke locatiegebonden kosten worden aanvullend aan de klant doorberekend.
3. Bij reistijden van meer dan één uur kan Loet Fotografie reistijd in rekening brengen tegen een tarief van € 40,- per uur.

Artikel 8 – Betaling
1. Met het aangaan van de overeenkomst ontstaat voor de klant de verplichting tot betaling van het overeengekomen bedrag.
2. Tenzij vooraf anders overeengekomen, wordt de factuur enkele dagen na de fotoshoot aan de klant verstrekt.
3. De foto's worden pas geleverd nadat de volledige betaling is ontvangen.Indien de klant niet tijdig betaalt, is Loet Fotografie gerechtigd de levering van de foto's en eventuele verdere werkzaamheden op te schorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
4. Indien betaling ondanks een betalingsherinnering uitblijft, kan Loet Fotografie wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.

Artikel 9 – Levering van foto's
1. Indien de klant zelf een selectie van de foto's maakt, ontvangt de klant binnen enkele dagen na de fotoshoot een selectiegalerij.
2. De foto's in de selectiegalerij zijn uitsluitend bedoeld om de klant een keuze te laten maken. Deze foto's mogen niet worden gedownload, gedeeld, gepubliceerd, gebruikt of op andere wijze openbaar worden gemaakt.
3. Het watermerk en eventuele andere zichtbare kenmerken die door Loet Fotografie aan de foto's in de selectiegalerij zijn toegevoegd, mogen niet worden verwijderd, aangepast of omzeild.
4. Nadat de klant de selectie heeft gemaakt en de factuur volledig is betaald, worden de geselecteerde foto's binnen 14 dagen in hoge resolutie en in JPG-formaat geleverd.
5. Indien de klant geen selectie hoeft te maken, worden de foto's binnen 14 dagen na de fotoshoot geleverd.
6. De foto's worden geleverd na een globale beeldoptimalisatie en nabewerking die past bij de stijl van Loet Fotografie. Het is niet toegestaan om de geleverde foto's zelf te bewerken, filters toe te voegen of op andere wijze de foto's aan te passen zonder voorafgaande toestemming van Loet Fotografie.
7. RAW-bestanden worden niet geleverd.
8. Het kan voorkomen dat kleuren en helderheid op verschillende beeldschermen of bij verschillende afdrukmethoden anders worden weergegeven. Loet Fotografie kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gehouden.
9. Loet Fotografie bewaart de geleverde foto's gedurende een beperkte periode. De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken en bewaren van een back-up van de geleverde bestanden. Loet Fotografie kan na afloop van de bewaartermijn niet garanderen dat bestanden nog beschikbaar zijn.

Artikel 10 – Selectie en klachten
1. Loet Fotografie maakt een professionele selectie uit het gemaakte beeldmateriaal. Niet alle gemaakte foto's worden geleverd.
2. Technische klachten over de levering dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na levering, schriftelijk aan Loet Fotografie te worden gemeld.
3. Indien de klant niet tevreden is over het geleverde werk, dient de klant dit zo concreet mogelijk aan te geven. Loet Fotografie zal vervolgens beoordelen of en welke passende oplossing mogelijk is.
4. Klachten over de artistieke stijl, compositie, poses, kleurgebruik of nabewerking vormen op zichzelf geen gebrek wanneer de foto's overeenkomstig de vooraf kenbaar gemaakte stijl van Loet Fotografie zijn gemaakt en bewerkt.

Artikel 11 – Auteursrecht en intellectuele eigendom
1. Het auteursrecht en overige intellectuele eigendomsrechten op alle door Loet Fotografie gemaakte foto's blijven te allen tijde bij Loet Fotografie.
2. De klant verkrijgt geen eigendom van de foto's, maar uitsluitend de gebruiksrechten die in deze algemene voorwaarden of afzonderlijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Loet Fotografie niet toegestaan foto's te verkopen, sublicentiëren, commercieel aan derden ter beschikking te stellen of op andere wijze aan derden over te dragen.
4. Het is niet toegestaan de geleverde foto's zelf te bewerken, filters toe te voegen, te croppen op een manier die het beeld aantast of anderszins te wijzigen zonder voorafgaande toestemming van Loet Fotografie.
5. Indien foto's op social media worden geplaatst, wordt het gewaardeerd wanneer @loetfotografie wordt vermeld. Dit is geen voorwaarde voor het gebruiksrecht, tenzij hierover schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 12 – Gebruik door particuliere klanten
1. Na volledige betaling krijgt de particuliere klant een niet-exclusief gebruiksrecht om de geleverde foto's voor persoonlijke doeleinden te gebruiken.
2. Hieronder valt onder andere het delen van de foto's op persoonlijke socialmedia-accounts en het laten afdrukken van de foto's voor persoonlijk gebruik.
3. Commercieel gebruik, verkoop, publicatie namens een bedrijf of gebruik voor betaalde advertenties is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan.

Artikel 13 – Gebruik door zakelijke klanten
1. Na volledige betaling verkrijgt een zakelijke klant een niet-exclusief gebruiksrecht voor de doeleinden die voorafgaand aan de opdracht zijn overeengekomen.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, omvat dit gebruiksrecht het plaatsen van de foto's op de eigen website en eigen socialmedia-kanalen van de opdrachtgever.
3. Gebruik voor betaalde advertenties, drukwerk, brochures, campagnes, verpakkingen, externe platforms, verkoop van producten of andere commerciële doeleinden dient vooraf te worden overeengekomen indien dit niet uitdrukkelijk onderdeel is van de opdracht.
4. De klant mag de foto's niet zonder toestemming aan derden verstrekken voor eigen gebruik, tenzij dit noodzakelijk is voor het overeengekomen gebruik, bijvoorbeeld aan een webdesigner of drukker die in opdracht van de klant werkt.
5. De gebruiksrechten gaan pas in nadat de volledige factuur is betaald.

Artikel 14 – Publicatie door Loet Fotografie
1. Loet Fotografie kan foto's gebruiken voor haar portfolio, website, social media, promotie en andere vormen van zelfpromotie indien de klant hiervoor toestemming heeft gegeven.
2. Indien de klant geen toestemming geeft voor publicatie, worden de foto's niet voor portfolio- of promotiedoeleinden gebruikt, voor zover redelijkerwijs mogelijk.

Artikel 15 – Externe modellen
1. Indien bij een zakelijke opdracht externe modellen worden ingezet, is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het verkrijgen van de benodigde toestemming van deze modellen voor het overeengekomen gebruik van de foto's, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. Modellen verkrijgen geen zelfstandig commercieel gebruiksrecht op de foto's, tenzij dit vooraf schriftelijk met Loet Fotografie en de opdrachtgever is overeengekomen.
3. Indien een model de foto's voor persoonlijke doeleinden of portfolio wil gebruiken, dient dit vooraf met Loet Fotografie en de opdrachtgever te worden afgestemd.
4. Bij toegestaan gebruik door modellen wordt zowel Loet Fotografie als de opdrachtgever als betrokken partij vermeld wanneer dit redelijkerwijs mogelijk is.

Artikel 16 – Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens door Loet Fotografie is het privacybeleid van Loet Fotografie van toepassing. Dit privacybeleid is te vinden op de website van Loet Fotografie.

Artikel 17 – Aansprakelijkheid
1. Loet Fotografie voert haar werkzaamheden zorgvuldig en professioneel uit.
2. Loet Fotografie is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens een fotoshoot.
3. De klant blijft verantwoordelijk voor zichzelf, meegebrachte personen, kinderen, dieren en eigendommen tijdens de fotoshoot.
4. Loet Fotografie is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de klant tijdens de opdracht.
5. Indien ondanks de zorgvuldigheid van Loet Fotografie beeldmateriaal verloren gaat door bijvoorbeeld een technisch defect, dataverlies of andere omstandigheden buiten haar macht, zal zij zich inspannen om de opdracht zo goed mogelijk opnieuw uit te voeren indien dit redelijkerwijs mogelijk is.
6. Indien heruitvoering niet mogelijk is, is de aansprakelijkheid van Loet Fotografie, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende opdracht heeft betaald.
7. Loet Fotografie is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, voor zover een dergelijke beperking wettelijk is toegestaan.

Artikel 18 – Overmacht
1. Indien Loet Fotografie door overmacht niet of niet tijdig aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen.
2. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: ziekte, ongeval, technische storingen, apparatuurdefecten, brand, extreme weersomstandigheden, stroomuitval, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van Loet Fotografie liggen.
3. Indien mogelijk zal Loet Fotografie in geval van overmacht in overleg met de klant een nieuwe datum vaststellen.

Artikel 19 – Cadeaubonnen
1. Cadeaubonnen van Loet Fotografie zijn geldig tot twee jaar na de uitgiftedatum, tenzij op de cadeaubon een andere geldigheidsduur staat vermeld.
2. Cadeaubonnen dienen vooraf volledig te worden betaald.
3. Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contanten.
4. Cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd.
5. Een cadeaubon dient in één keer te worden besteed, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
6. Indien de prijs van de betreffende dienst na uitgifte van de cadeaubon is verhoogd, kan het verschil tussen de waarde van de cadeaubon en de actuele prijs aanvullend in rekening worden gebracht, tenzij de cadeaubon recht geeft op een specifiek omschreven pakket of dienst.

Artikel 20 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten tussen Loet Fotografie en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen zich inspannen om eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
3. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.

Versie: oktober 2026

algemene voorwaarden